지역사회복지의 일반적 목적은 지역사회자원과 지역주민의 욕구를 효과적으로 연계하고 조정하는 것이라고 할 수 있다. 이를 위하여 지역사회복지사업은 욕구를 발견하고 정의하며 자원과 욕구를 분명하게 연결하여 변화하는 욕구를 잘 충족시키기 위하여 자원을 계속적으로 재조정하는 데 관심을 갖는다. 사회문제와 지역주민의 욕구를 해결하고 예방하고자 하는 데 그 목표가 있다. 이러한 의미에서 지역사회복지는 의도적이고 계획적인 과정으로 문제 해결이라는 결과를 중요시한다는 것을 알 수 있다.
Dunham은 지역사회복지의 목표를 과업 지향의 목표와 과정 지향의 목표, 두 가지로 구분하여 설명하고 있다. 과업 지향의 목표는 지역사회의 특정한 욕구나 구체적