1. 지역사회복지에서 지역주민의 위상
1) 주체로서의 주민
2) 자원으로서의 주민
3) 대상(혹은 수혜자)으로서의 주민
2. 주민조직화의 의미
3. 주민조직화의 방안
1) 해결할 목표의 명확한 설정
2) 사회문제에 대한 여론 형성
3) 사회문제 피해 주민의 결집
4) 지역사회 명망가의 참여 확보
5) 지도자의 선임과 지역사회복지 협력체계 구축
4. 자원 동원
1) 자원의 의미와 형태
2) 사회자본
3) 자원 동원 방법
Ⅱ. 사회행동
1. 사회행동의 의미
2. 사회행동의 일반적 전략
1) 힘의 극대화
2) 정당성 확보
3. 정치적 압력 전술
4. 직접 행동
5. 법적 행동
Ⅲ. 옹호
1. 옹호의 의미
2. 옹호의 유형과 기술
3. 옹호의 방법
Ⅳ. 임파워먼트
1. 임파워먼트의 의미
2. 임파워먼트의 방법
3. 임파워먼트의 과정
1) 비판적 의식의 제고
2) 자기 목소리 내기
3) 공공의제 만들기
4) 힘 / 권력 키우기(역량강화)