공급사슬관리 (Supply Chain Management: SCM)의 개념은 제조-물류소매점에 이르는 유통망관리를 말한다. 공급사슬(Supply Chain)이란 원재료에서부터 최종고객에 이르기까지 생산과 공급의 전과정에 포함되는 각각의 요소들을 연결하는 체인을 의미하는 것으로 사용된다.
SCM은 생산에서 최종판매에 이르기까지 상품정보 그리고 자금의 흐름을 공유해 불필요한 시간과 경비를 제거하는데 목적을 두고 있다.
소비자의 실제수요에 보다 잘 응답할 수 있는 유통공급망을 만들기 위한 기업 간 BPR(Business Process Reengineering)의 일종이라고 할 수 있다.
공급경로의 개념이 처음 도입되었을 때, 기업들은 수직적인 통합을 하