기존의 연공서열식 인사문화에서 과감히 탈피, 대대적 제도변경 및 보완 통해 사무•연구직군 전체를 대상으로 전 계열사가 2000년부터 전격 시행하며 그 내용은 연공에 의한 호봉제 폐지하고 급여항목을 기본연봉•성과급등으로 단순화하고, 성과급의 비중을 확대한다.
직급체계를 종전 9단계에서 4단계로 대폭 축소한다. 기존의 9급 사원에서부터 1급 부장까지 9단계의 직급체계를 역할을 중심으로 「어시스턴트」「주니어」「시니어」「리더」4단계 직급체계로 대폭 축소하고 호칭은 각 회사별로 자율적으로 부여한다.
「성과주의」문화의 정착을 위한 5가지 인사원칙 을 제정한다. (「개인의 창의와 자율 존중」,「능력중시」, 「성과에 따른 보상」,「공평한 기회 제공」, 「장기적 관점」)
위의 주요 원칙에 따라「성과형 급여제도」를 도입하지 않은 LG의 계열회사들은 1999년 중에 제도 변경을 완료하고, 이미 도입한 회사도 1999년 안으로 관련 제도를 보완하여 전 계열사가 사무•연구직군 전체를 대상으로 2000년부터 시행하였다.