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과제 - 사회복지실천을 위한 기록 방법에 대하여 설명하시오
사회복지실천론 레포트 평가 A+ 자료
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Ⅰ. 기록의 목적과 목표 그리고 내용
1. 기록의 목적과 활용
1) 사회복지실천 활동의 문서화
2) 효과적인 서비스를 위한 모니터
3) 사례의 지속성 유지
4) 전문가 간 의사소통의 활성화
5) 슈퍼비전의 활성화
6) 클라이언트와 정보 공유
7) 행정적 자료
8) 조사연구를 위한 자료 제공
2. 기록의 목표
Ⅱ. 기록의 내용
1. 서비스 단계에 따른 기록내용
2. 사회복지 실천 과정에 따른 기록
Ⅲ. 기록의 종류와 특성
1. 과정기록
1) 과정기록방법
2) 과정기록의 장점, 단점 및 유의사항
4) 과정기록지의 예
2. 이야기체 요약기록
1) 이야기체 요약 기록 방법
2) 이야기체 요약 기록의 장점, 단점 및 유의사항
3) 이야기체 요약 기록의 예
3. 문제중심기록
1) 문제 중심 기록방법
(1) 기록 방법
(2) 문제 중심 기록의 장점, 단점 및 개선점
(3) 문제 중심 기록의 예 |
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Ⅰ. 기록의 목적과 목표 그리고 내용
1. 기록의 목적과 활용
1) 사회복지실천 활동의 문서화
사회복지실천에서 사회복지사들은 사례의 개시부터 종결까지 클라이언트에 관해서, 클라이언트에게 제공되는 서비스의 내용과 과정, 목표 달성에 있어서의 성과 등을 기록으로 남겨서 문서화한다. 또한 클라이언트와의 만남, 지역사회기관들의 회의, 사회복지기관 내의 사례회의 등에 대해서도 문서화한다. 문서화된 정보는 사회복지사나 기관이 클라이언트에게 어떤 서비스를 제공했는지 무슨 일을 했는지 입증 할 수 있는 자료가 된다.
2) 효과적인 서비스를 위한 모니터
사회복지사가 사실에 대한 정보와 관찰을 체계적으로 기록하는 과정에서 보다 더 심층적인 사정과 계획이 나오기 때문이다. 체계적으로 기록한 내용들은 클라이언트에게 제공한 서비스를 검토하고 평가, 수정하는데 활용된다. 기록에는 클라이언트와 그 상황, 문제에 대한 심리사회적 사정, 목표, 계획, 목표 성취를 위한 과정, 서비스의 효과 등이 포함된다. 각 사례에 관한 것뿐만 아니라 기록한 전체 사례를 검토하면서 서비스의 전달상의 경향을 알아내고 모니터를 할 수 있기 때문에 기관 전체 차원에서 보다 효과적인 서비스를 제공 할 수 있게 한다.
3) 사례의 지속성 유지
담당 사회복지사가 휴가나 부서 재배치, 사직 등 부득이한 사정으로 인해 다른 전문가가에게 업무를 인계 할 때 그 사례를 인수받는 다른 사회복지사가 사례에 대해 현재의 진행 사항을 파악할 수 있게 해주어서 지속적인 서비스를 제공할 수 있게 한다. 또한 한 기관에서 같은 사례가 종결되었다가 다시 개시되는 일이 여러 번 반복 될 수도 있기 때문에 이전의 기록은 서비스의 중복을 막고 시간을 절약해 주며 지속성을 유지시켜 준다.
4) 전문가 간 의사소통의 활성화
여러 전문직이 함께 일하는 기관에서 기록은 전문적인 공조체계를 원활히 해주는 도구로 활용된다. 일반적으로 병원이나 정신보건센터 등에서 사회복지사, 의사, 정신과 의사, 심리사, 간호사 등 전문직의 구성들이 하나의 사례에 대해 팀이 되어 일하며 하나의 기록부를 사용한다. 사회복지실천 활동을 기록한다는 것은 단순히 문서화한다는 의미 외에 동일한 클라이언트를 치료하는 다른 전문직들에게 각 전문직의 관점을 공유하여 활요하는 팀 활동에 기여한다.
5) 슈퍼비전의 활성화
기록은 실습생, 신입 사회복지사들에게 사회복지 실천 과정을 가르치는 유용한 교육 도구로 활용된다. 즉, 기록은 실습생이나 신입 사회복지사들이 담당 교수나, 실습지도자, 기관의 슈퍼바이저들이 읽고 교육 및 조도 할 수 있는 자료로 활용된다. 기록은 실무자의 업무능력을 훈련하고 발전시키는데 중요한 도구가 되며, 슈퍼비전을 통해 사회복지사의 자질을 높이는 것은 결국 클라이언트에게 양질의 서비스를 제공할 수 있는 기반이 된다. |
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사회복지실천론, 양옥경 외 공저, 나남출판사, 2005
사회복지실천론, 이종복 외 공저, 학현사, 2006 |
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2013.03.04
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