3. 사회복지실천기술의 정의와 방법
1) 사회복지실천기술의 정의
ct의 원만한 사회적기능 수행을 위해 욕구나 문제를 해결하도록 하는 행동
2) 사회복지실천기술의 종
⑴ 의사소통기술 : ct, 의사, 동료, 상사, 다른 기관의 인사와의 의사소통
⑵ 질문기술 : 6하원칙 (언제, 어디서, 누가, 무엇을, 왜. 어떻게)
⑶ 라포 형성과 관계형성기술 : 공감대와 신뢰감
⑷ 공감 및 동정 : 감정이입
⑸ 경청기술 : 비언어적 행동 관찰
⑹명료화기술 : 이해 확인 |