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(사회복지실천론) 관계론, 관계의 7대 원칙 보고서. 조별 모임을 통해 여러차례 수정하고 정리하는 과정을 거쳤구요. 교수님도 칭찬해주신 레포트입니다.
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1. 사회복지실천에서 관계의 개념
2. 관계에 대한 정의
3. 전문적 관계의 기본 요소
4. 관계의 7대 기본 원칙
5. 변화를 방해하는 관계
6. 공감
7. 자기노출 |
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1.사회복지실천에서 관계의 개념
실천에서의 관계란 일반적으로 사회복지사와 클라이언트와의 관계를 의미한다. 관계란 두 사람간의 상호작용의 산물로서, “좋은 라포(rapport)"라는 말로 표현되기도 한다. 사회복지사와 클라이언트의 좋은 관계를 발전시키는 것은 원조노력의 필수 부분으로 간주되고 있다. 사회복지 실천의 초창기에서부터 지금에 이르기까지 사회복지분야의 많은 임상가들과 이론가들은 관계를 매우 중요시하였다. 사회복지실천이 전문화되는 초창기에 리치몬드(Richmond)는 “사회복지사업 개입의 중요한 차원은 마음과 마음이 직접적으로 만나는 행동적 차원”이라는 것을 강조하고 있다.
2.관계에 대한 정의
심리학자와 정신과 의사에 의해 원조관계(helping relationship)에 대한 많은 조사연구가 진행되어 왔으며, 사회복지실천에서도 인간 상호작용의 중요성을 인식하고, 관계의 개념을 의도적으로 사용하려고 시도해 왔다. 20세기 초반 개별사회사업 분야를 대표한 인물은 메리 리치몬드(Mary Richmond)이며, 개별사회사업을"개인과 사회 환경 간의 개별적인 의식적 조정을 통해 인격발달을 도모하는 과정"으로 정의하고 있다. 이외에도, 많은 실천가들이 관계에 대한 개념적 정의를 내리고, 바람직한 관계를 제시하고자 노력했다.
Biestek(1957:32)은 케이스워크에서의 관계란 “클라이언트와 사회복지사간에 혹은 사회자 원들과의 교류를 가능하게 하는 연결통로로서, 클라이언트와 그를 둘러싸고 있는 환경간의 보다 나은 적응을 가져오도록 개인의 능력과 지역 사회자원을 적절히 동원하고 활용할 수 있도록 돕는 목적을 갖고 있다.”고 정의하고 있다. 펄만(Perlman, 1978:2)은 관계란 “하나의 촉매제로서, 문제해결과 도움을 향한 인간의 에너지와 동기를 지지하고 양성하며 자유롭게 하는 원동력이다.”라고 정의하고 있으며, 노던(Northen, 1969:53)은 인간의 행동이 각기 다른 정서적인 반응을 불러일으키는 것처럼, 관계란 일차적으로 한 사람으로부터 다른 사람에게로 흘러가는 감정적인 반응으로 구성된다.” |
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약옥경 외 3인(2006), 사회복지실천론, 나남출판
류종훈, 쉽게 쓴 사회복지실천론, 동인 2004 |
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