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테일러의 과학적 관리론과 페이욜의 과정관리론에 대한 분석 및 비교
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테일러의 과학적 관리론과 페이욜의 과정관리론에 대한 분석 및 비교
1. 서론
고전적 경영이론은 20세기 수년간에 걸쳐 나타난 경영사상에 대해 붙여진 용어이다. 이는 경영에 있어서 최초로 개발된 사고의 틀로서 경영에 대한 두 가지 상이한 접근을 나타낸다.
고전적 경영이론은 크게 두 가지의 흐름으로 분류할 수 있다. 하나는 테일러(F. W. Taylor)를 중심으로 미국에서 발전한 것으로 생산현장에서의 작업 효율제고가 주된 연구대상인 과학적 관리이론(Scientific management theory)이며, 다른 하나는 프랑스의 페이욜(H. fayol)과 독일의 베버(M. Weber)를 중심으로 조직의 효율적인 관리에 중점을 두고 연구된 고전적 조직이론(Classical organization theory)이 그것이다.
본론에서는 고전적 경영이론에 속하는 테일러(F. W. Taylor)의 과학적 관리론과 페이욜(H. fayol)의 관리과정론을 살펴보고, 두 이론에 대한 비교를 결론에서 도출하도록 한다.
2. 본문
테일러의 과학적 관리론
(1)과학적 관리의 내용
①과학적인 작업연구
과학적인 작업연구를 통해 합리적 작업방법을 개발하여 현장에 적용한다.
②과학적인 노동자 선발
작업에 적합한 노동자를 신체적 요건들을 고려하여 과학적으로 선발, 훈련, 교육 및 개발한다. 종래에는 작업자 자신이 자기의 일을 선택하고 스스로 기술을 연마하였다.
③성과급제도
생산량과 직접적으로 결부된 성과급 제도가 노동자들의 작업동기를 높이는데 가장 적합하다. (차별성과급제-고임금, 고성과 추구)
④감독기능의 분리
작업자와 감독자의 기능을 분리한다. 즉, 경영자들은 작업 전반을 계획하고 관리한다. 종래에는 계획수립과 작업실시 책임의 상당한 부분이 작업자에게 부과되었었다.
(2)과학적 관리절차
①작업상황의 분석
어떠한 작업상황이든지 세 요소는 있게 된다. 즉, 수향되어야할 직무, 작업자 집단 그리고 감독자의 세 요소이다.
②과업의 분석
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