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백화점 분석
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백화점
목 차
서론
백화점의 정의
백화점의 현황
백화점 성숙기의 환경
변화
본론
백화점의 주요 실태
백화점의 전략
백화점의 전망
결론
국내 백화점이 나아가
야 할 방향
1. 서론
1)백화점의 정의
2)백화점의 현황
3)백화점 성숙기의 환경변화
백화점의 정의
정의-건물 안에 의식주(衣食住)에 관련된 여러 가지 상품을 부문별로 진열하고 조직·판매하는 근대적 대규모 소매상.
백화점의 특징
서비스업으로서 직원의 연출에 의해서 크게 좌우되는 업태이다.
유형재에 다양한 가치를 부가하여 판매하는 서비스활동(4p + additional service)
백화점이 고객에게 제공하는 가장 큰 효익은 많은 수의 상품 계열과 다양한 상품 구색, 편리한 입지, 쾌적한 쇼핑공간
백화점의 현황
백화점 성숙기의 환경변화
1 소비자 분석
ⓛ 고도 경제성장 저성장 패턴 경제의 변환
② 백화점에서 소비자로의 파워 이동(이탈현상)
③ 높은 경기 민감도
④ 소비자의 양극화
⑤ 젊은층의 소비증대
백화점 성숙기의 환경변화
2. 경쟁자 분석
① 기존업체들 간 경쟁
② 신업태의 등장
③ 잠재적 진입자
④ 전 문 점
2. 본론
1) 백화점의 주요 실태
2) 백화점의 전략
3) 백화점의 전망
백화점의 주요 실태
1) 소매 업태 별 매출액
백화점의 주요 실태
2) Big 3 백화점의 매출 구성 및 시장점유율
백화점의 주요 실태
3) 백화점 연도 별 매출 추이
백화점의 전략
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2013.05.01
29페이지
