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스타벅스의 마케팅 전략분석
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Case 1. Starbucks
contents
Introduction
STP
4P
SWOT
Conclusion
About Starbucks
1971년 시애틀에서 탄생
현재 CEO인 하워드 슐츠(Howard Schultz)회장이 1987년 스타벅스를 인수
전 세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작해 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 중국, 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전 세계 공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 40여개국 총 9,000여개의 점포 운영
Introduction STP 4P SWOT Conclusion
Segmentation
Take-in
Take-out
Arabica
Robusta
Introduction STP -segmentation 4P SWOT Conclusion
현실적인 수요가 있는 곳에
점포 집중 !!
Introduction STP Q2 4P SWOT Conclusion
[Retail locations selected by Starbucks]
대학가
강남상권
오피스타운
Target 고객층
1) 성별 : 여성] 남성
2) 연령대 : 20~29세
3) 직업군 : 대학생, 직장인
4) Life style : Bobos족
Targeting
Introduction STP -targeting 4P SWOT Conclusion
동질적 성격의 고객을 만족시키기 위한
효과적인 마케팅 가능
Positioning
Introduction STP -positioning 4P SWOT Conclusion
커피고유의 진한 맛
고급성/세련성
0
Promotion
Product
Price
Place
4P
[Marketing Mix]
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