|
|
|
|
서비스경영의 제 문제
|
|
|
|
서비스경영의 제 문제
서비스는 일반적으로 생각하는 것보다 경제적 영향력이 훨씬 크다. 실제로 서비스 불량으로 인해 커다란 대가를 치루는 기업이 적지 않으며, 초우량 서비스기업들은 시장점유율이나 생산성 향상에 있어 확고한 위치를 차지해가고 있다. 서비스기업의 범위는 초대형 기업에서부터 중 ․ 소규모의 기업에 이르기까지 다양하며 개인기업도 다수이다. 서비스는 물리적 제품과 달리 심리적이고도 개인적인 문제를 크게 내포하고 있다. 대부분의 서비스기업의 경영은 이러한 서비스의 개인적 영향력을 탈피하기 위한 시스템적 운영에 그 초점이 맞추어져 왔다. 여기서 서비스 시스템을 운영하는 관리자가 부딪쳐야 하는 가장 중요한
... 자세한 내용은 본문 참고 |
|
|
|
|
|
|
|
케냐아이들,수질오염,인권문제,세계화가족,브랜.. |
|
마케팅조사,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,.. |
|
[서비스무역경영] 서비스무역의 특징(특성)과 .. |
|
[자동차서비스경영] 자동차정비 서비스(AS)의 .. |
|
서비스의 특징과 서비스 경영 |
|
서비스_마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기.. |
|
서비스과정설계,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기.. |
|
Teaheim서비스운영,Teaheim서비스전략,Teaheim.. |
|
[경영진단관련문제] 경영진단의 원칙, 경영진단.. |
|
[경영통제의 역기능] 통제에서의 윤리적 문제(.. |
|
[환경경영] 공해문제에 대한 접근법 |
|
[기업경영과 윤리] 기업윤리의 의의와 중요성, .. |
|
[중소기업경영의 장점과 문제점] 중소기업경영.. |
|
학급경영에 있어서 문제행동지도 개입기술 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|