조직은 모두 독특한 조직문화(organization culture)를 갖고 있다. 조직문화는 조직이 주어진 환경 속에서 자체의 목적을 달성해 나가는 과정에서 형성된다. 따라서 조직문화는 오랜 기간을 통하여 형성되면서 쉽게 변하지 않고 계속 유지되면서 조직구성원의 행동에 영향을 미친다. 그러므로 조직문화는 조직행동에 중요한 변수로 작용하며 조직의 성과에도 많은 영향을 준다.
조직문화란 한 조직의 구성원들이 공유하고 있는 가치(value)와 신념(belief), 이념(ideology)과 관습(habit), 규범(norm)과 전통(tradition), 그리고 지식(knowledge)과 기술(skill) 등을