여러 학자들에 의해 정보의 정의가 소개되고 있지만 그 중 Davis와 Olson에 따르면, "정보란 수신자에게 의미 있는 형태로 처리된 데이터이며, 현재 또는 미래의 결정이나 행동에 있어서 실제적이거나 인지된 가치를 지니는 것"이다(Davis & Olson, 1984 : 200).
더 나아가 정보라는 개념 속에 담긴 몇 가지 특징들은 크게 여섯 가지로 구분된다.
첫째, 정보는 단순히 자료가 아니다.
둘째, 정보는 사용자에게 의미가 있어야 한다. 특히 현재나 미래의 행동 및 결정을 위하여 가치가 있어야 한다.
2019.09.08
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