사회복지 분야에 평가가 도입된 이후 그간의 사회복지평가 경험이 남긴 몇 가지 과제에 주목할 필요가 있다.
첫째, 현재까지의 평가는 주로 기관평가 중심이었는데 이제는 좀 더 다양한 평가유형과 평가방법을 적극적으로 개발하여 활용해야 한다.
둘째, 많은 시행착오를 겪으며 개발해 온 평가모형을 좀 더 정교화, 안정화하는 작업을 해야 한다. 안정적이고 보다 정교한 평가모형은 궁극적으로 사회복지의 효과성과 책임성을 입증할 수 있는 가장 중요한 수단이 제기 때문이다.
셋째, 평가주체와 피평가대상이 서로 신뢰할 수 있는 평가문화를 정착해야 한다.
2019.09.09
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