슈람(Scamm)은 의사소통의 기능을 사회적 레이더(social radar) 기능, 조작 ․ 결정 및 경영(manipulation, decision-management) 기능, 교육 기능 및 오락 기능으로 나누고 있다. 또한 라스벨에 의하면 의사소통은 세 가지 중요한 기능을 제시하고 있는데, 환경 감시의 기능, 합의의 기능, 사회화의 기능이다.
여기서 환경 감시와 합의의 기능이란 주위 환경에서 일어나고 있는 일들에 대한 정보를 수집 전파해서 사람들로 하여금 그러한 사회 환경에 대처하고 적응하도록 만드는 의사소통의 구실을 말한다.
그리고 사회화의 기능이란 어떤 사회의 문화나 전통, 가치, 규범 등을 새로운 사회 구