경영자는 생산 활동을 실제 수행하고 있는 노동자의 협력과 이해를 이끌어 내지 못한다면 성공적인 경영을 할 수 없게 된다. 많은 연구자들은 협조적인 논사관계를 정착시키기 위하여 사용자의 역할을 강조하고 있다. 무엇보다도 노동조합을 인정하고 동반자로 생각해야 하며 양자 간의 신뢰를 쌓아야 한다고 주장한다. 또한 노동자들을 인격을 지닌 인간으로 존중하며 경영성과를 공정하게 배분하고 경영실태를 성실히 공개하여야만 그들의 협력을 구할 수 있다는 점을 강조한다. 이와 함께 노동자들의 주요한 관심사인 임금, 복리후생 그리고 안전 보건 분야에 경영자가 관심을 가져 노동자들이 불만을 갖지 않도록 관리하여야 할 것이다. 아래의 표는 노동자들이 가장 관심을 가지는 영역들
2020.04.02
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