개인 수준의 실천은 '개별사회사업 (Case work)'이라 하며, 사회복지사와 클라이언트의 1대 1의 관계로 전게되는 실천과정이다. 개별사회사업에서 "사례(case)"는 각 개인이 가진 개별적이고 특수한 문제를 지칭하는 말이고, 클라이언트(client)는 문제를 가지고 있어서 전문적인 도움을 필요로 하고 있는 사람을 말한다.
사회복지사가 대상으로 하는 문제는 사회문제와 관련된 관계에서 클라이언트가 갖고 있는 구체적 ․ 현실적인 생활상의 기능장애이므로 개별사회사업은 "사친환경과의 조정을 필요로 하는 클라이언트의 문제를 사회적인 측면에서 다루고 이것을 각 클라이언트의 조건이나 사정에 따라 개별적으로 다루어 그 적응에 도움을 주는 일련의 과정"이라고 할 수 있다.
개별사회사업에 대한 학자들의 정의를 살펴보면 우선 Richmond는 "개별사회사업이란 개별적 ․ 의식적으로 개인과 그의 사회 환경 간의 조정을 통하여 그 사람의 인격(personality)을 발달시키는 과정이다."라고 하였다.
Richmond 여사는 사회복지사가 클라이언트에게 사용하는 방법이 누가 보아도 과학적으로 증명될 수 있는 전문적인 기술을 포함한 실천방법이 되길 원하였기 때문에 직접적인 실천 경험과 인접과학의 지원을 받으면서 개별사회사업이 발전되어 왔다.
“사회진단”(Richmond, 1917)에서는 개별사회사업 실제에 관한 지식을 체계화하고 클라이언트가 갖고 있는 문제에 대한 조사와 조직적인 접근을 시도하여 개별사회사업을 명확하게 하고자 하였다. Richmond의 정의를 통합여 개별사회사업의 기본적 조건을 다음의 네 가지로 정리해 볼 수 있다.
1/ 개인과 그가 속한 사회환경 간의 조정이라는 점이다.
2/ 개별적으로 행해지는 조정이라는 점이다.
3/ 개별사회사업 과정은 결과를 전망하여 행해지는 의식적 조정이라는 점이다.
4/ 개별사회사업의 궁극적 목표는 인격(personality)의 발달이라는 점이다
두 번째 Bower의 정의를 보면 "개별사회사업이란 클라이언트와 그가 속한 환경의 전체 또는 일부분에서 보다 나은 적응을 해나가도록 개인이 가진 능력과 지역사회의 자원을 적절히 동원하기 위하여 인간관계학의 지식과 대인관계의 기술을 활용하는 예술이다."라고 하였다.
세 번째, Perlman의 정의를 보면 "개별사회사업이란 개인이 사회인으로서의 기능을 수행함에 수반되는 여러 가지 문제를 보다 효과적으로 해결하기
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2020.04.20
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