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IKEA 이케아
이케아의 마케팅 4P 전략
이케아미래 마케팅 아이디어 수립
제품 생산 전략
IKEA의 제품들은, 업체 평균 가격에 비해 20~30% 저렴하다.
일반적으로 제품을 디자인하고 가격 책정 후 생산하여 공급하는 데 비해 IKEA는 가격 설정 후 공급처를 물색하여 제품을 디자인하는 저렴한 가격 우선 정책을 도입해 제품의 가격을 낮추고 있다.
이케아의 매장을 저렴한 임대료를 가진 교외에 위치시킴으로써 상대적으로 생산원가를 감소시켜 고객들에게 더욱 저렴한 제품을 제공하고 있다.
DigitalM arketingChannel을 활용하여 '고객이 IKEA 제품에 대해 함께 이야기를 나눌 만한 공간'을 제공할 필요가 있다.
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이케아(IKEA)는 홈퍼니싱 기업으로 1943년 스웨덴 남부 스몰란드에서 당시 17세의 잉바르 캄프라드가 일반 잡화통신 판매업으로 시작한 회사이다.
순항을 이어가던 이케아(IKEA)가 1950년대 초, 동종업계 간 경쟁이 치열해지면서 단가경쟁이 시작됐고 이로 인해 시장 전반의 제품품직이 악화되어 신뢰도에 큰 타격을 입는 상황에 이르렀다.
버려진 제재 소재를 구입해 가구 전시장을 열었는데 이것이 오늘날 이케아(IKEA) 매장에서 공통적으로 볼 수 있는 가구 쇼룸의 아이디어가 출발한 것이다.
그의 기지로 인해 스웨덴 경제 활황은 이케아(IKEA)의 성장으로 이어졌고 이 기세를 몰아 1958년에 알름훌트(A¨lum hult) 지역에 첫 번째 정식 가구 매장까지 열었다.
결국 타가구 판매업체들의 압박을 이지 못한 몇몇 생산업체가 이케아(IKEA)를 보이콧하기에 이르렀고 수요를 감당할 수 없었던 이케아(IKEA)는 돌파구를 마련해야 했다.
이중 눈여겨 볼 만한 진출은 1974년 유럽 최대의 가구시장인 독일어권 국가를 중심으로 한 공략이다.
일반적으로 제품을 디자인하고 가격 책정 후 생산하여 공급하는 데 비해 가격 설정 후 공급처를 물색하여 제품을 디자인하여 저렴한 가격을 우선으로 하는 정책을 택함
IKEA가구의 특징은 밝고 우아하며 실용적인 디자인으로서구의 실용적인 문화에 쉽게 다가갈 수 있으며, 젊은 층을 대상으로 오래 사용하는 짐스러운 가구가 아닌 쉽게 인테리어를 변경하여 변화를 줄 수 있고, 자기 스스로 조립분해할 수 있는 디자인을 전략으로 채택
IKEA의 제품들은, 업체 평균 가격에 비해 20~30% 저렴하다.
또한 저임금 국가에 43개 사무소를 설치해서 저렴한 가격에 제품을 납품할 수 있는 업체를 물색해 저임금 국가에서 질 좋은 제품을 생산해 고임금 국가에 판매하는 저가 전략을 쓰고 있다.
대량생산 등으로 인한 가격 경쟁력에 의한 박리다매를 통해 가격을 낮추고 있다.
큰 제품들은 박스 단위로 나누어 배송료 정책에 이용하는 Self-Assem bly에 의한 Flat-Package 방식의 포장을 이용해 디스플레이는 완제품보다 부피가 줄어들기 때문에 고객들이 쉽게 가져갈 수 있어 수운송비, 인건비, 보유비용 등의 절감 효과를 보고 있다.
이케아의 매장을 저렴한 임대료를 가진 교외에 위치시킴으로써 상대적으로 생산원가를 감소시켜 고객들에게 더욱 저렴한 제품을 제공하고 있다.
이는 고객들에게 더 많은 제품을 사는 것이 배송료를 절감하는 방법이라고 홍보를 하며 더 많은 제품 구매를 유도하고 있다.
전화, 인터넷, 우편 등을 통한 on-line 구매에서는 카탈로그를 통해 제품을 선택한 고객이 주문할 경우, 고객이 필요로 하는 배달 서비스를 위해서 택배회사와 및 적절한 비용으로 밴과 소형 트럭을 제공하기 위해 자동차 대여회사와 협력한다.
한 방향으로 화살표를 따라가며 쇼룸을 볼 수 있도록 함.고객들에게 재미를 주면서, 동시에 실제로 자신이 필요로 하는 것을 찾아낼 수 있도록 함.
DigitalM arketingChannel을 활용하여 '고객이 IKEA 제품에 대해 함께 이야기를 나눌 만한 공간'을 제공할 필요가 있다.
쿠폰 등을 제공해 고객 구매를 유도 |
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2021.04.12
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