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1. 머리말
2. 단기목표와 장기목표
3. 서비스제공 계획수립서
1. 머리말
일반적으로 사례관리는 대상자 발굴 및 관리 → 욕구조사 → 계획수립 → 실행(연계 및 점검) → 평가 및 종결 → 사후관리 순으로 개입하게 된다. 지금 단계는 욕구조사 및 상담이 완료된 상태로, 사정 정보를 기반으로 하여 클라이언트에 실질적으로 도움이 되는 계획을 수립하는 단계라 볼 수 있다. 일반적으로, 서비스 제공계획을 수립하는 방법은 크게 네 가지가 있다. 첫 번째는 자원 발굴 및 동원 방안이다. 두 번째는 보호목표 및 서비스 제공계획 수립방안을 제시하는 것이다. 세 번째는 서비스 제공 및 이용 관련 최종 동의를 받는 것이다. 네 번째는 서비스 제공계획 내용(서비스 내용(시간 및 횟수), 서비스 제공기관)을 수립하는 것이다. 이때 성과 목표를 장기, 단기로 나누어야 한다.