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사회복지조사론] 평가 조사의 의의 및 목적
즉 사회복지 프로그램, 개입기술의 효과성, 효율성, 공평성 등을 평가하기 위해 이용되는 조사이다.
프로그램 평가는 사회복지 조직체로 하여금 책임성 있는 운영을 하도록 하는 자극제가 되고 있다.
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평가조사은 평가의 대상은 개인, 집단, 프로그램, 조직체 등이 다 포함될 수 있으나 일반적으로 개인이나 집단에 대한 개입의 효과를 평가하는 조사를 단일 사례 연구(single-subjectstudy)라 하고, 프로그램이나 조직체의 업무 수행 효과를 평가하는 조사를 평가조사(evalu ativeresearch)라 한다
평가조사, 특히 프로그램 평가 조사의 목적은 클라이언트에게 좀 더 좋은 서비스를 제공해줄 수 있는 효과적이고 효율적인 프로그램을 개발하는 데 유용한 자료를 탐색하는 데 있다.
프로그램 평가는 사회복지 조직체로 하여금 책임성 있는 운영을 하도록 하는 자극제가 되고 있다.
사회복지 조직체가 프로그램 운영에 대해 책임을 지는 것은 사회에 대한 의무이며, 이러한 의무는 민주주의 원칙에 입각한 것이라 할 수 있다.
오늘날은 복지비용의 제한 때문에 효과성과 효율성을 기반으로 하는 책임성이 더욱 강조되고 있는 추세이다.
프로그램 평가는 사회복지 조직체가 어느 정도 책임성을 발휘하고 있는지를 평가할 수 있는 중요한 자료가 되며, 프로그램 담당자로 하여금 더욱더 책임성을 다하도록 하는 자극제가 되고 있다. |
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