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사회복지조사론] 욕구 조사의 의의와 필요성 및 내용
사회복지 분야에서 욕구조사를 실시하는 목적은 다음과 같다.
사회복지 분야의 주요 정책 집행자가 중앙정부에서 지방자치단체로 전환되면서 지역 특성에 부합하는 사회복지정책의 개발과 집행을 하기 위해 욕구조사가 실시되고 있다.
일반적으로 사회복지 욕구 조사에 포함되는 내용은 다음과 같다.
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새로운 정책이나 프로그램을 기획할 때 클라이언트의 욕구나 지역사회 내의 문제가 적절히 반영된 욕구조사야말로 합리적인 선택의 기준이 될 수 있기 때문이다.
욕구 조사를 통하여 복지사업 대상자에게 다양한 프로그램을 홍보할 수 있으며, 복지사업기관은 대상자와의 접촉을 통하여 자체의 문제점을 파악할 수 있다.
클라이언트(수혜자, 주민)에게는 원하는 프로그램을 제안할 수 있는 기회를 마련하고, 기관에게는 새로운 서비스나 프로그램을 원하는 클라이언트가 존재하는지 여부에 대하여 알 수 있는 기회를 제공한다.
즉, 욕구 조사는 사회복지기관의 입장만 고려한 공급자 위주의 프로그램이 아닌 공급자와 수혜자간 상호 교류를 통한 프로그램의 기획과 집행을 가능케 한다.
욕구 조사는 여러 분야에서 실시되고 있다.
사회복지 분야의 주요 정책 집행자가 중앙정부에서 지방자치단체로 전환되면서 지역 특성에 부합하는 사회복지정책의 개발과 집행을 하기 위해 욕구조사가 실시되고 있다.
또한 제2장 6조 1항 사업의 종류에서는 "사회복지관에서는 지역사회의 특성과 지역주민의 복지욕구에 대한 조사결과를 바탕으로 사업내용을 자율적으로 결 정"하도록 규정하여 각종 복지서비스 및 프로그램 개발에 주민들의 욕구조사를 참조하도록 하고 있다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지행정 실무 : 이세형저, 양성원, 2017 |
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2023.02.01
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