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집단 사회복지사는 그 원인을 확인하여 집단 성원이 탈락하는 것을 방지하여야 한다.
집단의 종결 시점에 이르러서 집단 성원과 집단 사회복지사는 긍정적인 감정과 부정적인 감정을 동시에 느낀다.
사회복지사는 조기에 종결한 집단 성원에 대해서도 필요한 서비스를 받도록 배려해야 한다.
종결 단계에는 집단의 종결로부터 새로운 경험으로 집단 성원들을 이끌어주는 집단 사회복지사의 실천기술이 필요하다.
집단 성원이 다른 집단을 계속 필요로 할 경우 사회복지사는 새로운 집단으로 원활히 이끌어주어야 한다.
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종결에 대한 감정의 처리
종결 단계는 이별 단계라고도 하는데, 집단에 매우 깊이 관여했던 집단 성원들에게는 특히 힘든 시간이다.
또한 집단이 조기에 종결되는 경우, 집단 사회복지사는 어떤 요인이 집단의 해체에 영향을 미치는지를 검토하여 앞으로의 집단지도에 반영해야 한다.
집단 사회복지사는 집단 성원들이 집단 참여를 통하여 성취한 변화를 유지하고, 구체적인 변화를 집단 성원의 주요한 생활영역으로까지 일반화할 수 있도록 도와야 한다.
집단 성원들은 개입 직후에 상당한 변화를 유지하더라도 시간이 지나면서 긍정적인 변화를 유지하는 것이 어려워지며, 개입으로 나타나는 특정한 행동을 다른 장면이나 맥락에서는 제대로 실행하지 못하는 경향이 있다.
집단 사회복지사는 집단 성원의 집단의존성을 줄이기 위하여 집단 성원들이 집단 외부의 지지와 집단 성원 자신의 기술 및 자원을 활용하도록 원조해야 하며, 집단이 끝나기 몇 주 전부터 집단의 종결에 대해서 논의하도록 한다.
집단 사회복지사는 집단의 종결에 따른 자신의 감정을 집단 성원과 공유하며, 집단 성원들의 양가 감정을 토론하도록 격려해야 한다.
집단의 종결에 대한 부정적인 감정을 완화하기 위하여 집단 성원들의 장점을 인식하도록 하며, 집단이 끝나더라도 필요한 경우에 사회복지사와 후원기관이 집단 성원들에게 해줄 수 있는 역할이 무엇인지를 명확하게 밝히는 것이 도움이 된다.
집단이 종결된 후에 집단 성원의 욕구가 충족되지 않거나 성취하고 싶은 다른 목적이 있어서 부가적인 서비스가 필요한 경우가 있다.
집단 성원들이 부가적으로 모임을 갖기를 희망할 경우 재계약을 할 수 있으며, 사회복지사의 지도 없이 집단 성원들끼리 만나는 자조집단을 만들도록 격려할 수도 있다.
종결 단계에는 집단의 종결로부터 새로운 경험으로 집단 성원들을 이끌어주는 집단 사회복지사의 실천기술이 필요하다.
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007 |
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집단, 성원, 사회, 복지사, 종결, 필요하다, 경우, 변화, 평가, 감정, 기술, 유지, 서비스, 활용, 위, 기관, 단계, 상담, 부가, 경험 |
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