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지역사회 네트워크에 대해서술하시오
I.지역사회 네트워크의 개념
II. 지역사회네트워크 구성의 원칙
III. 지역사회 네트워크의 구조
서비스 제공자 네트워크
사례관리에 참여하게 될 대상자 네트워크이다.
서로 상이한 서비스를 제공하고 있으나 사례관리로 연계될 수 있는 서비스 기관을 말한다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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지역사회 네트워크에 대해서술하시오
II. 지역사회네트워크 구성의 원칙
정보를 공유하는 등의 협력을 통해 활동의 효율성을 높이고 불필요한 중복을 피하고자 하는 것이 협력의 목적이다.
조직 간의 조정의 목적은 전문적인 부문의 결합을 통해 더욱 효율적인 활동체계를 구축하는 것이다.
조정의 형태가 앞의 협력과 다른 것은 서로 다른 전문성으로 연계한다는 점이다.
서비스 지향적인 전략은 체계 지향적인 전략에 비하여 상대적으로 낮은 차원에서의 서비스 조정 전략으로 프로그램 예산이나 재정과정, 각 서비스 기관의 책무, 혹은 조직구조를 바꾸지 않고 클라이언트들을 기존의 서비스에 연결시키거나 다양한 서비스 제공자들을 연계하는 것이다.
중앙정부, 지방정부가 네트워크의 조정 권한을 가지게 되는 경우, 조정을 하여야 한다는 규정과 조정 방식 등이 구체적으로 법령에 명시되거나 중앙정부 지침 등을 통하여 지역사회기관들을 구속하는 방식을 취하게 된다.
실제로 이러한 서비스 조정을 증진시키기 위한 위로부터의 이니셔티브를 갖게 되는 기관은 지역사회 기관장들의 참여에 관한 결정에 상당한 영향을 미칠 수 있다.
이러한 전략은 주로 클라이언트들이 서비스를 제공받는 과정을 간소화하여 접근성을 높이거나, 서비스 비용을 분담하거나, 행정적 효율성을 제고하기 위한 아이디어에서 출발하게 된다.
이러한 아래로부터의 서비스 조정 노력은 지역사회에서비스간의 상호조정적인 관계를 시작하고 유지하는 데 중요한 요소이다 .
대상으로는 자원봉사센터, 대학사회봉사단, 언론기관, 후원재단, 지역 모임 등이 있으며 그하는 역할을 살펴보면 인력지원 네트워크(사례관리 대상자의 관리, 서비스 제공에 필요한 인력을 확보) /홍보지원 네트워크(사례관리제도에 한 홍보를 통한 클라이언트 접근성 확보/자원지원망 참여 확대/클라이언트에 대한 옹호활동) / 물적 지원 네트워크(사례관리 대상자에 대한 직접 서비스 자금 확보) / 기타지원 네트워크(클라이언트의 특정 문제에 대한 기술지원, 전문적 자문) 등의 역할이 있다.
네트워크를 개발하기 위한 기획 단계의 제일 먼저 해야 하는 과업은 주클라이언트 집단의 사례관리를 위한 욕구를 조사하여 보편적 욕구 리스트를 작성하는 일이다.
마케팅 단계는 조사된 욕구목록을 기준으로 욕구에 해당하는 서비스를 제공하거나, 자원을 제공할 수 있는 기관, 시설, 단체와의 파트너십을 얻어내는 단계이다.
네트워크의 목적에 동의하고 협력하기로 하였어도 기관의 조직 구조, 업무처리시스템, 사업내용 등의 차이로 인해 사례관리 네트워크로서의 역할과 한계를 규정하기가 매우 어렵다.
협약 절차에는 실무자와 의 사전에 조율과 협력기관 체결을 위한 공문 발송, 협약식이 있는데 그 내용을 자세히 살펴보면 다음과 같다.
기관의 정해진 절차에 의거하여 협약 체결을 의뢰한다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지 실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 |
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2024.03.08
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