성공하는 사람들의 스피치 리더십
성공하는 사람들의 스피치 리더십
피터 드러커 박사는
“인간에게 가장 중요한 능력은 자기 표현력이며,
현대의 경영이나 관리는 커뮤니케이션으로 좌우된다.
피터 드러커 박사는
“인간에게 가장 중요한 능력은
자기 표현력이며, 현대의 경영이나 관리는
커뮤니케이션으로 좌우된다.”
1. 언어생활의 중요성
인간은 언어적 동물이다.
-인간적 특징은 헤아릴 수 없이 많지만 그 중의 으뜸은
“말을 할줄 안다”는 점이다.
-말이 없는 직장생활, 말이 없는 비즈니스,
말이 없는 학생생활, 말이 없는 가정생활 등은
상상해 볼수 조차 없지 않는가
2) 화술은 매니지먼트의 필수조건
-화술은 자기표현의 무기이고,
인간관계의 열쇠이며,
비즈니스에서는 돈과도 직결되는 현대인의 필수조건이다.
1. 언어생활의 중요성
3) 말의 두 가지 기능을 활용하자.
-“언어의미론”의 대가인 일본의 [히야카와]는
말의 기능을 두 가지로 분류
언어의 Communication 완성
1. 언어생활의 중요성
통달적 측면
내용 전달
감회적 측면
감정 교류
1. 언어생활의 중요성
4) 목적 있는 말을 하자.
-말에는 무엇 때문에 말을 하고 있는가
하는 목적이 있어야 하며
좋은 화술이란 말의 목적을 달성하는 말이다.
-“목적을 달성하는 화술이 좋은 화술”
1. 언어생활의 중요성
5) 커뮤니케이션의 효과를 활용하자.
-플레쉬만(A.Fleishman)은 효과적인 커뮤니케이션은
“인간의 삶에 있어서 마찰을 막아주는 윤활유”라고 함.
-언어적 커뮤니케이션: 단어, 음성, 억양, 소리의 크기
비언어적 커뮤니케이션: 신체적 표현 즉 몸짓, 자세, 표정
-“효과적인 화술은 입으로만 하는 것이 아니라
온몸으로 말하는 것이다.”
1. 언어생활의 중요성
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2011.04.08
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