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[제안서] Balanced Score Card 균형성과관리시스템구축 프로젝트 제안서
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E-Business환경의 성과평가Solution
BSC:Balanced Score Card
균형성과관리시스템구축 프로젝트 제안서
1. Balanced Scorecard란
조직성과 제고와 동시에 지속적인 성장을 도모할 수 있는 경영관리체계
하부 조직에 권한이 위임되고, 동시에 성과 달성에 대한 책임이 부여되어, 구성원 개발과 조직의 목표가 동시에 효과적으로 달성됨
각 구성원에게는 전략을 충분히 알려, 전략 실행력이 높아지고, 그들에게 성과에 기초한 합리적 보상을 하게 함.
균형 성과관리 체계(BSC : Balanced Scorecard)는 Fortune 1,000개 기업 중 50% 내외가 도입하고 있는, 전세계적으로 검증된 전략적 성과관리 방법론 임
2-1. 성과관리와 BSC
성과관리(CPM)는 일반적으로 다음과 같은 의미로 사용됨
CPM
(Corporate
Performance
Management)
“CPM은 기업의 성과에 대한 모니터링을 위한 방법론,
관리지표, 그리고 프로세스를 총괄적으로 의미함”
Source : Gartner Research, 2001.
2-2. 성과관리와 BSC
전략적 성과관리 프로세스는 다음과 같다.
CSF: Critical Success Factor/ KPI: Key Performance Indicator
2-3. 성과관리와 BSC
. 어느 조직이나 성과관리에 대한 중요성은 오래 전부터 강조되어 왔다.
. 최근 CPM이 화두가 된 것은 아래처럼 경영환경변화에 적응하려는 조직들이 의사결정을 신속 정확하게 하기 위한 수단으로 그 중요성을 인식했기 때문임
3. 성과관리 모델
Strategy to Compensation
4-1 .BSC 구축 : 계획단계
개발작업 전에 다음과 같은 준비와 계획이 필요하다.
1 단계
목표개발
왜 BSC를 도입하려는지 명확한 목표 목적 확정
2 단계
적용조직결정
전 조직에 동시 또는 부분적 적용할 것인지 결정
3 단계
경영진 참여
경영진의 지원이 없으면 BSC를 도입하기 어렵다
4 단계
작업 팀 구성
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