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기술경영- 듀폰의 외부혁신과 내부 혁신
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기술경영- 듀폰의 외부, 내부 혁신
듀폰
약 70년 전 세계 최초로 나일론 스타킹과 칫솔을 만들어 팔았던 회사는 1802년 미국의 프랑스 자본 유치 1호로 설립됐으며, 초기엔 화약(火藥) 생산에 특화해 한 때 미군(美軍)에 가장 많은 화약을 공급했던 회사는
정답은 듀폰(DuPont)이다.
세계 4위의 종합화학회사로 지금은 인조 대리석에서 방탄조끼 소재, 건축 단열재, 수영장 살균제, 제초제에 이르기까지 무려 1800여개의 제품을 생산한다. 이 회사는 오랜 역사만큼이나 많은 기록을 갖고 있다. 미국 경제전문지 Fortune이 1955년 500대 기업 을 선정하기 시작한 이래 듀폰은 한 번도 이름을 거르지 않았다. 고유가와 미국 경제 침체로 세계 기업들이 잔뜩 움츠린 작년에도 1분기 9%, 2분기엔 12% 성장했다.
더욱 놀라운 것은 전체 매출 294억 달러(약 32조원)의 36%를 출시된 지 5년 이하의 신제품에서 벌어들였다는 사실. 값으로 따져보면 팔리는 제품 셋 중 하나는 연구소에서 갓 구워 낸 제품이라는 얘기다. 신제품이 도입되는 한편 오래된 제품은 생산을 중단한다. 그래서 지금의 듀폰은 더 이상 화약도 나일론과 같은 의류용 섬유도 생산하지 않는다. 듀폰은 200년이 넘은 회사다. 과거에 성공했던 방식대로 그대로 가고 싶은 관성이 분명 있을 것이다. 그런데 어떻게 늘 새로워질 수 있을까
듀폰회장은 경영자로서 가장 힘든 일은 새로운 상품과 기술, 시장을 위해 언제 변화를 일으켜야 할지를 알아내는 것입니다. 너무 오랫동안 붙들고 있으면 썩고, 너무 빨리 점프하면 떨어지죠. 결국 자신이 원하는 것보다 조금 먼저 내려놓고, 자신이 생각하는 것보다 조금 빨리 점프해야 합니다. 위기 때까지 기다리면 늦습니다.“
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2014.06.19
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