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까르푸 한국진출 마케팅실패사례분석과 나의의견
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까르푸 마케팅사례
[1] 들어가며
1. 까르푸 회사소개
까르푸는 1963년 설립된 프랑스의 유통회사이다. 주요 사업은 식품, 잡화, 소비재 판매, 대형마켓 운영, 슈퍼마켓 운영, 전문 냉동식품 매장 운영 등이다. 본사는 프랑스 파리에 있고 현재 51개 국가에 1만 5000개의 매장을 보유한 세계2위의 글로벌기업이다. 1963년 까르푸 설립당시 매장이 우연히 파리외곽의 다섯 개 도로가 교차하는 지점에 위치하여 교차로(Carrefour)라는 의미를 가진 이름을 지었다.
현재 까르푸는 본사가 있는 프랑스에서 44%, 유럽에서 37%, 라틴 아메리카에서 12%, 아시아에서 7%의 성과를 내고 있다. 형태로는 하이퍼마켓이 57%, 슈퍼마켓이 17%, 할인점 10%, 그 외 16%로 다양한 구색을 갖추고 있다. 2008년 기준으로 매출액 108,629 billion euro이다.
2. 까르푸의 글로벌 경쟁전략
1) 초대규모 전략
- 매장 규모가 커야만 고객들의 다양한 수요를 충족시킬 수 있다는 신념을 가지고 있다.
그래서 넓고 지가가 낮은 외곽지역에 대규모로 설립해 원스톱 시스템을 갖추고 있으며 넓은
주차장을 보유하고 있다. 또한, 200m²마다 계산대를 1개씩 설치하여 계산 시간을 단축시키
고 미용실, 식사, 오락, 은행 입금 및 신용카드 현금지급 등의 광범위한 서비스를 제공한다.
2) 저렴한 가격전략
- 소비자에게 최대한 저렴하게 제공하기 위해 창고형 인테리어 및 시설을 구비하고 있으며
박스 및 포장판매를 통해 저가할인판매를 실시하고 있다. 또, 까르푸와 생산자의 직거래를
통해 중간 유통단계를 줄임으로써 좋은 제품을 저렴한 가격으로 공급하고 있다.
3) 현지화 전략
- 현지의 구매 패턴, 생활 방식에 대해 조사하고 그에 따른 상품을 진열한다.
ex) 유럽-가공식품, 정원 가꾸는 제품 진열 등
- 까르푸의 좋은 이미지를 위해 현지의 인지도 높은 유통업체와 합작을 통한 진출도 한다.
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2016.09.22
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