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기업의 사회적책임 CSR 개념,효과,필요성및 CSR 기업사례와 한계점및 CSR에 대한 나의의견
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CSR
기업의 사회적책임
개념
기업사례
CONTENTS
1. 기업의 사회적책임 (CSR) 개념
(1) CSR의 정의
(2) CSR의 목적
2. CSR의 기업효과
3. CSR의 필요성
4. 기업의 사회적책임 CSR 기업사례
(1) 스타벅스 사례
(2) 웅진코웨이 사례
(3) 도요타 사례
(4) 이케아 IKEA 사례
5. CSR의 한계점
6. 결론 및 나의의견
1. 기업의 사회적책임 (CSR) 개념
(1) CSR의 정의
기업의 기본적 목적은 경제적 성과를 창출하는 것이다. 그 과정에서 법적, 윤리적 책임과 자선적 책임실현을 통하여 사회적 가치 또한 실현해야한다.
이처럼 CSR은 복합적이고 통합적인 성격을 가지고 있기 때문에 기업경영의 모든 기능과 연계되어 기업의 경제적, 사회적, 윤리적, 환경적 가치를 극대화 하는데 적극적으로 활용할 수 있다.
(2) CSR의 목적
CSR은 기업의 이해관계자들 각각에 그 목적을 두고 있다. 기업의 입장에서 CSR은 기업이 벌어들인 수익을 사회공헌활동으로 환원함으로써 사회정의를 실현하는데 역할을 분담한다.
사회의 입장에서는 기업의 다양한 사회공헌활동을 통해 소외된 계층 회생, 실업율 감축 등 사회문제를 해결하고 사회의 발전에 기여하고자 한다.
고객의 입장에서 CSR은 기업의 이미지 향상에 기여하고, 이를 통해 기업은 잠재고객을 확보할 수 있는 기회로 삼을 수 있다.
2. CSR의 기업효과
기업들의 사회적 책임활동은 경영의 효율성을 높일 수 있을 뿐 아니라, 기업의 이미지를 높이는 효과를 기대할 수 있다.
(1) 내부 기대효과
- 임직원 만족도 향상 및 신뢰관계 구축, 동기부여
- 조직혁신
- 투자, 인재 유치 및 신사업 기회 창출
- 윤리적 기업문화 정착
- 리스크 예측 및 대응 가능, 비용절감 기능
(2) 외부 기대효과
- 고객 만족도 향상 및 지역사회의 신뢰성 확보
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2017.05.17
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