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제주항공 경영전략
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제주항공
경영전략
[목차]
1. 저가격전략
2. 경영혁신전략
3. 차별화 서비스전략
4. 내부마케팅 전략
1. 저가격전략
제주항공은 ‘가치는 높아야 하지만 비용은 낮아야 한다.’는 원칙에 초점을 맞춰 기존 대한항공, 아시아나항공과 같은 항공사들에 비해 약 20% 정도 저렴한 항공권을 판매하였고, 비교적 저렴한 가격으로 인해 많은 소비자를 이끌어 낼 수 있었다. 제주항공은 더 많은 소비자들의 마음을 사로잡기 위해 기존의 저가 항공 운임이라는 가격 정책 이외에도 비성수기나 인기가 없는 시간대에 판매되는 티켓을 더 저렴한 가격에 구매할 수 있도록 하는 여러 가지 전략을 내세웠다.
(1) Early Bird 운임
제주항공에서는 지난 2010년부터 ‘얼리버드’ 운임 제도를 시행하였다. 유럽 저비용항공사에서 시행하고 있었던 ‘얼리버드’ 운임제는 2-3개월 전에 할인된 가격을 미리 공지하고, 조기에 항공권을 구매하는 소비자들에게 제시된 할인율에 따라 혜택을 제공하는 것이다. 이러한 ‘얼리버드’ 판매는 김포-제주, 부산-제주 등 모든 국내선 노선에 적용되었으며, 일부 좌석에 한해서는 최저 1만 원부터 예매 가능하였다. 제주항공은 국내선뿐만 아니라 동남아 노선, 일본 노선과 같은 몇 몇 국제노선에서도 할인을 시행하였다. ‘얼리버드’ 혜택은 제주항공 홈페이지를 통한 항공권 예매를 할 때 제공받을 수 있으며, 미리 여행 계획을 세우고 서둘러서 항공권을 예매할수록 높은 할인율을 적용받을 수 있다.
(2) Joy 운임/Happy Hour 운임
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2018.04.05
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