|
|
|
|
|
 |
|
CGV 마케팅사례
|
|
|
 |
CGV
마케팅사례
[목차]
1. 고객밀착형 마케팅
2. CSR 마케팅
3. 차별화및 고급화 마케팅
4. 중국진출 마케팅전략
5. 내부마케팅
6. 마케팅믹스 4P전략
1. 고객밀착형 마케팅
CGV의 경우 고객밀착형 마케팅을 중심으로 주 고객층은 10~30대를 삼고 있지만 현재는 어떤 특정한 시장에 집중표적하기 보다는 전 세대, 상·하류층을 모두 아울러서 문화생활을 즐길 수 있는 생활공간 멀티플렉스를 지향하므로 다중세분 표적화의 전략을 사용하고 있다. CGV는 브랜드화에 따른 체인화의 시대를 열어 성공적인 운영을 하고 있기 때문에 상영관이 위치한 지점에 따라 서로 다른 표적시장을 선정하고 있다. 상암 CGV의 경우 월드컵이나 축구와 관련된 고객을 표적시장으로 삼아 고객들이 영화를 관람할 수 있는 동시에 축구와 관련된 쇼핑몰을 운영함으로써 고객을 끌어들이는 전략을 사용하고 있고, 야탑 CGV는 영화 관람과 동시에 쇼핑을 즐기는 고객들을 고려하여 부부관객을 위한 유아놀이방을 자체적으로 운영하고, 아파트 단지가 많은 목동 CGV는 주민들을 위한 휴식공간으로 활용하는 전략을 펼치고 있다.
2. CSR 마케팅
“나눔의 영화관”
CGV는 나눔의 영화관 이라는 대표 사회공헌 브랜드를 구축하여, 다양한 방법으로 사회 공헌에 힘쓰고 있다.
문화소외지역 아이들이 영화에 대한 꿈을 키워갈 수 있도록 돕는 영화창작 교육, 전국의 저소득층 아동들이 최신영화를 무료로 관람할 수 있는 객석나눔, 소외된 아이들과 함께 재능을 나누며 체험학습을 즐기는 임직원 봉사활동 으로 구성된다. 또한 CGV는 해외사업 중에도 사회공헌 사업을 실행하며, 글로벌 문화 엔터테인먼트 기업으로서 사회적 책임을 수행하고 있다.
3. 차별화및 고급화 마케팅
(1) 골드클래스
.... |
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
2018.09.28
6페이지
