직무명세서
직무활동
직무활동에 쓰이는 지식, 기술, 능력
중요도
크다
보통
작다
유행 추세에
맞춰 새로운
기법을
획득하는 것
헤어 컷 또는 퍼머의 기본선을 익힌 후 약간씩의 변형을 시켜 다루는 기술
새로운 기법을 터득하는 능력
유행 추세의 정보수집 지식(TV, 잡지, 헤어 쇼)
헤어 컷을 다루는 기술
고객을
다루는 것
애드벌룬 화법 보유 능력(손님의 기분에 맞춰 자존심을 세워 주는 화술을 사용하는 것)
손님의 주문 사항을 빨리 이해하는 능력
새로운 고객을 유치하는 능력
기존 고객 관리 능력
손님이 원하는 스타일로 나오지 않았을 때의 상황 대처 능력
미용 기구를
다루는 것
드라이기를 이용하여 머리 모양을 다루는 기술
롯트 다루는 기술
퍼머 도구 다루는 기술
고데기 다루는 기술
스팀기를 다루는 기술
머리 마무리하는 것
머리 마무리하는 기술(스프레이 사용, 컷트 후 정리 정돈)
머리 감기는 기술(지압, 샴푸 후 청결한 세척)
자기 통제
보조와의 원만한 관계 유지 능력
동료 직원과의 원만한 관계 유지 능력 |