|
|
|
|
|
 |
|
은행마케팅
|
|
|
 |
目 次
제 1 장 서 론 2
제 1 절 연구의 목적 2
제 2 장 은행마아케팅의 이해와 발전과정 3
제 1 절 은행마아케팅의 의의 와 목적 3
제 2 절 은행마아케팅의 역할과 필요성 6
제 3 절 은행마아케팅의 발전과정 7
제 3 장 고객만족경양의 추진방안 10
제 1 절 고객만족경영의 도입과 필요서 10
제 2 절 고객만족 경영의 추진배경 11
제 3 절 고객만족경영의 추진체계 15
제 4 장 고객 만족 경영 24
제 1 절 고갤만족에 대한 의의 24
제 2 절 고객만족의 시대적 변화 24
제 3 절 고객만족의 개념 25
제 4 절 고객 동향 변화분석 28
제 5 절 競爭强化를 위한 마케팅戰略方案 30
제 5 장 결 론 37
제 1 장 서 론
제 1 절 연구의 목적
1990년대 들어서 그동안 시장독점율, 판매액등 외형적 성장을 최고의 가치로 추구해 왔던 국내의 모든 산업에서 일대 변혁이 불고 있다. 이러한 대변혁의 진원은 기업마아케팅 개념의 새로운 정립과 더불어 적극적인 실천이 매우 중요한 시점에 이르었다는 인식에 근거하고 있다. 즉, 소비자 만족이 그 어느 때보다 중요시 됨에 따라 이에 맞는 새로운 경영목표와 전략이 요청되고 있다.
이미 세계의 모든 기업들이 접하고 있는 주요시장에서는 상품보급율이 포화상태에 이르렀다. 이러한 상황에서 새롭게 인식되는 중요한 사실은 아무리 좋은 상품이라도 소비자 욕구에 부응하지 못하면 팔리지 않는다는 것이다. 따라서 경쟁산업에 속한 모든 기업은 고객지향적 또는 시장지향적 사고에 근거하여 설정한 기치아래 장기경영목표를 수립하고 실행하는 전반적인 노력을 아끼지 않고 있다.
.... |
|
|
|
|
|
 |
 |
국민은행마케팅성공사례,긍융마케팅,국민은행KB.. |
|
대구은행,부산은행사례,은행마케팅,마케팅,브랜.. |
 |
대구은행 DGB 경영분석과 대구은행 마케팅전략.. |
|
[ 우리은행 경영,마케팅케이스 연구 ] 우리은행.. |
|
[국민은행 마케팅전략] KB국민은행 기업분석,SW.. |
|
신한은행,국민은행,기업문화,기업분석,마케팅,.. |
|
국민은행,대구은행,인사제도,마케팅,브랜드,브.. |
|
[부산은행 마케팅사례 PPT] 부산은행 경영전략.. |
|
신한은행 마케팅 분석 |
 |
하나은행 경영전략및사례,하나은행 합병,글로벌.. |
|
신한은행 기업분석과 신한은행 마케팅 SWOT,STP.. |
|
신한은행,마케팅전략,성공사례,마케팅,브랜드,.. |
|
KB국민은행 마케팅,경영전략 케이스연구- (KB국.. |
|
우리은행 기업분석과 SWOT분석및 우리은행 마케.. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
2011.03.10
40페이지
