매스 커스터마이제이션
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매스 커스터마이제이션
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2011.03.10
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매스 커스터마이제이션


목 차

1. MASS CUSTOMIZATION을 하게 된 배경

2. MASS CUSTOMIZATION의 기본전략

▣ 기본전략의 6하원칙
(1) 누가 (2) 무엇을 (3) 어디서 (4) 언제 (5) 왜 (6) 어떻게
▣ 6하 원칙에 의한 기본전략

3. MASS CUSTOMIZATION의 정보기술과 경영혁신

(1) 경영혁신 기법

4. MASS CUSTOMIZATION의 단계

(1) 죠셉 파인의 5단계 방법론
(2) 적 용

5.MASS CUSTOMIZATION의 주요 성공요인

1. Mass Customization을 하게 된 배경

시계생산 산업은 수공업 생산의 원래 형태를 유지하고 있어서, 시계 생산공은 톱니바퀴와 보석을 하나하나 손으로 가공해야 했다. 1968년 Digital Quarts 기술이 나오면서 시계생산업에 대량생산 기법이 처음으로 도입되었다. 1970년대와 80년대에 시계생산이 수공업생산에서 대량생산으로 옮겨가자 시계의 가격은 급격히 하락하였으며, 이러한 시장요인의 변화로 스위스의 시계산업은 커다란 타격을 입었다. 스위스의 이전 세계시장 점유율은 85%였는데 이것이 10%까지 떨어지는 상황을 맞게 되었다. 따라서 스위스내의 시계회사의 수는 줄어들고 있었으며, 이런 위기 속에서 SMH는 스위스 최고 시계생산회사의 합병으로 1983년에 탄생하였다. 그러나 SMH는 합병으로 살아남기는 하였지만 완전한 탈바꿈은 이루지 못하고 있었다.
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