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[행정학] 능력발전
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능력발전
1.교육훈련
⑴개 념
공무원의 가치관․행태 변화(새로운 시대 도래)를 통해 다양한 지식․기술을 습득(행정의 복잡성․다양성의 증대시)하게 하여 직무수행능력(교육훈련의 궁극적인 목적)을 향상시키는 것
⑵특 성
①훈련수요=공무원이 담당할 직무내용-현재 자격․능력
②수요시 고려사항
㉠훈련대상자의 수
㉡앞으로 담당할 직무의 내용
㉢공무원의 현재적 능력
㉣적절한 시기 선택
S
강의시설, 교관의 자질은 관련이 없다(공급측면이므로).
⑶ 목 적
①직무수행능력 향상을 통한 예산의 절감 및 생산성
②가치관․행태 변화를 통한 인간관계 개선(자아 개방적인 인간, Y이론, 감수성 훈련)
③다양한 지식․기술 습득
④사기제고
⑤감독이나 통제의 필요성 감소
⑷종 류
①토론․회의방식:㉠Forum(공개성), ㉡Panel(대표성), ㉢Symposium(전문성)
②시청각 훈련:교육생의 참여가 가장 제한적(참여가 안 되므로).
③Case study(사례연구)
㉠1871년 하버드 법과대학의 랑델 교수 연구
㉡과거에 일어났던 사건이나 문제, 판례를 비교․분석하여 미래에 대한 예측능력을 기르는 기법
㉢시간․비용이 많이 든다.
㉣구성원의 재미․흥미를 유발시킬 수 있다.
④OJT(현장훈련):직장 내에서 부하가 정상적으로 근무를 수행하면서 직속 상관으로부터 업무에 필요한 지식․기술을 습득하는 기법
⑤Syndicate(분임토의)
㉠이질적인 구성원을 소수 집단으로 구성하여 각 반마다 과제를 부여해서 토론한 결과를 모든 조직구성원에게 보고하면서 토론하는 방식
㉡최고 관리자 과정에 적합(미국 국방대학원, 영국 행정간부대학, 한국 국장급 대상자)
⑥감수성 훈련(Sensitivity Training)
㉠이질적인 구성원을 소수 집단으로(10~15명) 구성하여 문화적 고도(외부세계와 격리)를 설치한다.
㉡1~2주 정도 합숙훈련 시킨다(실험실 훈련, 팀 훈련, 집단의 감정을 중시).
㉢이성보다 감정을 중시한다(자유분방한 분위기를 강조).
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