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고객중심 인적판매, 영업전략과 관계마케팅
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고객중심 인적판매, 영업전략과 관계마케팅
목차
* 고객중심 인적판매/영업전략과 관계마케팅
Ⅰ. 인적판매/영업전략은 어떻게 결정되나?
1. 인적판매 또는 영업이란 무엇인가?
2. 인적판매원의 역할
3. 인적판매의 판매과정
Ⅱ. 관계마케팅 영업/고객관리는 어떻게 하나?
1. 관계마케팅이란 무엇인가?
2. 관계마케팅의 원칙
3. 고객중심 관계마케팅 영업과 고객관리
4. 관계마케팅 기법과 수단
5. 관계마케팅의 성공 요건
...이하 생략(미리보기 참조) |
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인적자원,영업,판매촉진,마케팅,브랜드,브랜드.. |
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산업재 마케팅의 개념과 특성 및 산업재 기업의.. |
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[촉진의 수단] 광고와 인적판매의 개념과 특성 .. |
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[마케팅 전략] 경쟁사 분석 및 경쟁적 마케팅 .. |
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[마케팅전략] 고객관계 수명주기와 마케팅전략,.. |
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영업양도시근로관계 이전 전반 문제에 대한 법.. |
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노동법적 관점에서의 영업양도의 의의 및 영업.. |
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[영업전략] 영업사원과 전략 - 영업사원의 자질.. |
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고객관계관리 정의와 중요성분석및 고객관계관.. |
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인적판매, 판매촉진, 홍보전략 |
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판매개념과 마케팅개념 차이점 비교 설명 |
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고객만족과 관계마케팅 요인이 구매행동의도에 .. |
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촉진전략(광고, 판매촉진, 홍보, 인적판매) |
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마케팅 전략 및 영업 전략 수립 매뉴얼 |
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2011.10.02
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