조직구조론상 기술 분류와 조직설계
1. 조직 구조 특성
일상적 기술을 사용하는 부서는 고도의 규정과 절차 의사결정의 집권화 등 기계적 특성을 나타내며, 비일상적인 기술을 사용하는 부서는 자유로운 의사소통에 의한 유기적인 구조특성을 지닌다.
2. 공식화
일상적 기술 업무는 과업의 표준화, 분업화를 통한 높은 공식화로 업무수행에 정해진 규칙과 절차가 적용되지만 비일상적 기술을 사용하는 업무일수록 비공식적이며, 표준화의 정도가 매우 낮은 특징을 나타낸다.(과업다양성↑→공식화↓)
3. 분권화
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2012.01.18
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