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사회복지행정 - 리더쉽에 대해서
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1.리더쉽의 정의
리더쉽은 사람들의 관점에 따라 다양하게 정의 되고 있다. 그래서 리더쉽연구는 거의 규범적(Prescriptive)으로 행하여져 왔으며 기술적인(Descriptive)측면은 결여되어 있다. 그러나 이런 규범, 기술적인 연구의 다양한 리더쉽의 정의에서 공통적으로 발견되는 한 가지 내용은 영향력을 행사한다는 것이고, 또 다른 내용으로는 공통의 목표를 달성하기 위한 행동이라는 것이다.
일반적으로 리더쉽이란 조직의 리더가 갖는 성향, 행동, 상황 등과 관련되는 제반 특성을 묶어서 부르는 개념이다. 이러한 요소로 리더쉽을 규정하는 것은 어렵겠지만, 일반적인 정의로 본다면 “리더가 집단이 처한 상황과 집단구성원의 특성이나 기대를 고려하여, 구성원으로 하여금 집단목표를 달성하도록 사회적 영향력을 행사하는 과정” 이라고 표현 할 수 있을 것이다.
2.리더쉽의 유형
1) 리더쉽의 수준에 따른 유형
리더쉽을 발휘할 수 있는 위계에 따라 리더쉽 유형을 구분할 수 있다.
(1) 최고관리층의 리더쉽
최고관리층이란 사회복지조직을 이끌어 나갈 사람들을 말한다. 이 층은 정책을 해석, 조직에 맞게 개선하며, 재정▪정치적 지지를 획득하는 책임이 있다.
최고관리층의 리더쉽은 두 가지 중요한 과업의 달성을 필요로 한다. 첫째는, 내부 운영을 지시▪조정하고, 둘째는 환경과의 관계를 확립하는 것이다. 이 두 과업을 수행하기 위해서 최고관리층 지도자는 5가지의 의사결정기술을 가져야 한다.
① 조직의 기본적 임무설정
② 외부의 이해관계집단과 교섭하고 중재함으로써 조직의 정통성을 확립
③ 임무를 수행하기 위한 서비스 기술의 선정
④ 내부구조를 발전시키고 유지
⑤변화를 주도하고 수행
(2) 중간관리층의 리더쉽
사회복지조직에서 중간관리층이라 하면 조직의 주요 프로그램 부서를 책임지는 사람들을 말한다. 이 수주의 관리자들은 최고관리층에서 내려오는 지시를 구체적 프로그램 목표로 전환하고 이와 같은 목표를 달성하기 위해 여러 프로그램 전
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2012.04.17
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