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나뚜르 swot 분석
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나뚜르 swot 분석
STENGTH(장점) 1.고스럽고 부드러운 제품 이미지일반 소비자들에게 나뚜루는 대체로, 북유럽의 신비스럽고 깨끗한 이미지를 느낄 수 있는, 감성적이고 이지적인 컨셉을 가지는 브랜드 로 인식되고 있다. 실제로 나뚜루 전문점 이용 고객 중 고급스런 이미지 때문에 이곳을 찾는다고 답한 사람이 응답자의 45%에 달했다.2.부드럽고 신선하며 깔끔한 맛의 아이스크림나뚜루의 아이스크림은 유지방 14% 이상의 super premium 아이스크림이다. 또, 인공색소나 향료 등을 첨가하지 않으면서 세계 최고의 100% 천연 원료만을 사용하였으며, 공기함유율을 20% 이하로 낮추었기 때문에 맛이 매우 부드럽다. 또한 타사 제품에 비해 단맛이 덜하며, 뒷맛 또한 깔끔하다는 평을 듣고 있다. 특히 아이스크림을 담아주는 콘이 타사에 비해 달콤하여, 콘류의 제품 형태를 선호하는 소비자들에게 호평을 얻고 있다. 또한 완벽한 위생관리와 품질관리를 위해 첨단 설비를 도입하여 아이스크림을 생산하고 있으며, 완제품 포장 아이스크림의 경우, 특수 제조된 쇼케이스에 담아 최적의 상태로 보관하여 고객에게 제공하므로 항상 신선한 맛을 유지할 수 있다. 3. 전문점에 대한 지원 노력 강화나뚜루의 첫번째 추구 이념은 가맹점주의 이익을 최우선으로 생각 하는 것이다. 이에 따라 나뚜루 본사에서는, 본사와 점포간의 유대 강화를 위해 각별한 노력을 기울이고 있다. 이를 위해 나뚜루에서는 가맹점에 대한 철저한 사후관리 system을 운영하고 있다. 우선 획일적이고 신속한 발주체제에 의해 제품과 원-부자재를 배송하고 있으며, 각종 설비에 대한 A/S를 지원하며, 가맹점 관리자에 대한 교육을 실시한다. 또한 전문점 오픈 시 삐에로 매직풍선 · 도우미들의 나뚜루 나레이션 등의 오픈 행사를 지원하고 있으며, 오픈 후에도 판촉물 제작을 지원해주고 있을 뿐 아니라, 각종 홍보활동을 펼치고 있다.
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