삼성전자 브랜드 마케팅 도입사례
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삼성전자 브랜드 마케팅 도입사례
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2012.06.14
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삼성전자 브랜드 마케팅 도입사례
삼성전자 브랜드 마케팅 도입사례

삼성전자는 1993년 당시 주로 싸구려 가전제품을 양판점에 납품하는 아시아 기업의 수준에서 통합적인 브랜드 마케팅 추진으로 유럽을 호령하는, 전 세계가 주목하는 선두기업으로 성장하였다. 삼성전자의 브랜드 마케팅 도입사례를 구체적으로 접근함으로써 시대의 흐름과 문화에 따라 변화된 마케팅 방법에 대하여 살펴보기로 한다.

Ⅰ. 삼성전자의 역사

삼성전자의 모태는 1969년 1월 세워진 삼성전자공업이다. 초기 삼성전자의 핵심 품목은 가전제품으로 컬러TV, 전자계산기, 냉장고, 에어컨디셔너, 세탁기 등을 제조 판매하였다. 1981년 흑백 TV 생산 1,000만대, 흑백 TV 수출실적 세계 1위를 시작으로 1993년 삼성전자를 세계 굴지의 회사로 만든 반도체 산업에서 메모리반도체 세계 1위를 달성하였다.

1990년대 들어 휴대 전화기기, LCD, LED TV 등으로 사업영역을 확대해
휴대 전화 부문에서 모토롤라, 노키아를 제치며 2009년 3월 세계 최초로 LED TV를 선보여 신 시장 창출에 성공, 2010년 12월 스마트폰 갤럭시S는 출시 7개월 만에 세계시장에서 누적판매량 1,000만 대를 넘어서 2010년 삼성전자의 매출은 153조 원으로 이는 우리 정부 2011년 예산(309조 1,000억 원)의 절반이 되는 액수이다.

Ⅱ. 마케팅 도입사례

【 감성마케팅 】

▶ 감성마케팅이란 고객의 기분과 정서에 영향을 미치는 감성적 동인을 통해 브랜드와 고객 간의 유대관계를 강화하는 것으로 마케팅 커뮤니케이션에 있어서 감성의 활용은 브랜드 이미지를 차별화하고 브랜드 충성도를 강화할 수 있는 핵심적인 방법이다. 따라서 상품의 디자인 광고의 감성이 구매를 유발시키는 주요요인이 된다.

▶ 삼성전자 감성마케팅으로 유럽을 호령하다.

삼성전자는 감성 마케팅으로 유럽인들에 대한 고정관념을 바꾸기 시작했다.
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