월마트
목 차
기업선정
기업소개
한국시장 실패이유
인사정책
(1) 채용
(2) 교육훈련
(3) 경력개발제도
(4) Servant Leadership
(5) 보상
(6) 기타제도
결 론
참 조
기업선정
기본방향
- 한기업의 인사관리 제도를 알아보고 장점과 단점을 파악하여 더 나은 방향을 모색해본다.
2. 기업선정
- 대상기업 선정 : 블리자드, 월마트, 구글, 현대중공업 -] 월마트로 최종결정
3. 선택의의
- 세계 최대 기업인 월마트의 인사제도를 알아보고 그에 따른 시사점 파악
기업소개
유통업
세계적인 소매상(Retailer) Network 구축
Food 및 가구, 전자제품, 오락제품 등 대부분의 공산품
과거 한국시장 진출, 실패
월마트의 가치
개인 존중
(Respect for the Individual)
고객 서비스
(Customer Service)
최고를 추구
(Strive for Excellence)
기본신념(3 beliefs)
경영지침
자신이 하는 일에 헌신하라.
자신의 이익을 모든 동료들
(associates)과 공유하고, 그들을
동반자로 여겨라.
동반자들(partners)에게 의욕을
불어 넣어라.
동반자들과 가능한 모든 것을
의사소통하라.
동료들의 모든 경영 활동에 감사하라.
성공을 축하하라.
회사내 모든 사람의 말을 경청하라.
고객의 기대수준을 초과하라.
경쟁보다는 비용 절감에 집중하라.
흐름을 거슬러 헤엄쳐라.
한국시장 실패이유
적은 점포수(인지도 부족)
상품 배열의 불편성
외국인 임원과 평직원 사이의 조직융화 실패
결재의 복잡성(미국 본사로부터의 결재)
-] 실패했기 때문에 다양한 원인이 존재
E마트와 월마트 점포수 비교
월마트의 상품배열
Wal-Mart 인사정책
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2013.02.26
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