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워커힐 호텔
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Sheraton Grand Walkerhill Hotel Report
contents
1. 선택한 이유
2. 소개
3. 시설
4. 경영방식과 가치관
5. 슬로건
6. 특징
7. SWOT분석
8. 마케팅 전략
9. 아웃소싱의 목적
10. PICTURE
11. 우리조원들의 감상문
1. 워커힐 호텔을 선택한 이유
홍콩의 여행 전문 매거진 ‘DESTINE ASIA’의 [2008 Reader s choice awards]에서 한국 최고의 호텔로 선정 .
타 호텔에 비해서 역사가 길지 않음에도 불구하고 브랜드의 개발과 여러 가지 대안을 찾아서 젊은 고객층의 확보와 접근성에서의 단점을 개선하여 장점으로 바꾸기 위해 국내 최초로 쇼 위주로 된 이벤트 마케팅을 시작.
일본으로 수출 할 정도로 다른 호텔들의 본보기 대상.
객실과 식,음료장 뿐만이 아니라 서울내의 최초의 카지노와 벚꽃축제 등 볼거리가 다양하다고 하신 교수님의 의견
워커힐 호텔의 다양한 경영전략과 서비스를 직접 눈으로 보고 느끼고 자극을 받고 싶어서선택.
2. Sheraton Grande Walkerhill 소개
아차산의 전경과 한강이 흐르는 모습과 함께 위치한 자연경관으로 유명.
1963년 관광 진흥의 뜻을 세워 창립.
호텔체인인 쉐라톤 호텔과의 프랜차이즈 계약을 통해서 서비스 개발
국내외시장 개척 및 전문인력 육성 등으로 세계 수준의 호텔로 성장하는 바
탕을 마련.
현재는 많은 국제적 명성.
뉴 밀레니엄시대 가치를 만들어가는 엔터테인먼트 리더 로서 멋진 도약을 준비하고 한국에서 가장 아름다운 호텔 에서 세계에서 가장 아름다운 서비스 로서 만들기 위해서 끊임없는 노력.
→ 등급 : 특1급 → 주소 : 광진구 광장동 21번지
→ 홈페이지 : www.walkerhill.co.kr
→ 매출액 : 2,668 억 원 (’05년 기준) → 총자산 : 6,328 억 원
→ 종업원 수 : 1,657명
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2013.05.01
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