전략의 유형에 따라 기업의 전략이 개발되면 그 이후의 단계는 그와 같은 전략을 효과적으로 실행할 수 있는 전술계획 또는 운영계획을 보다 구체화하는 과정이 따르게 된다. 일반적으로 전략계획은 최고경영층에 의해 수립되는 반면, 전술계획이나 운영계획은 조직 내의 다양한 부문에서 조직의 전략을 가장 효과적으로 실행시킬 수 있는 방향으로 보다 구체화하여 수립되는데 이때 강조되는 것이 핵심역량(core competence)의 구축이다.
프라할라드(C K Prahalad)와 함멜(G Hamel)은 "핵심역량이란 고객에게 가치를 높이거나 그 가치가 전달되는 과정을 더 효율적으로 할 수 있는 특정한 방법의 능력을 나타