사회복지 전문가는 왜 인간행동에 대해 이해해야 하는가? 이에 대한 대답은 여러 가지가 있다. 첫째, 인간행동에 대해 잘 이해하는 것은 인간관계를 보다 자연스럽고 편안하게 유지시키는 자원이 될 수 있으며, 인간행동과 그 기능수행을 효율적이며 질적으로 발전시키는 정보로서 기능할 수 있도록 한다. 인간의 행동, 성격, 습관을 차근차근 따져 보고 그것을 변화시키는 방법을 생각해 보는 것은 인간관계에도 좋고 각자의 정신건강에도 도움이 된다. 사회복지사는 이러한 인간관계 기능을 활성화하는 데 도움을