오늘날 많은 조직에서 대부분의 의사결정이 개인에 의해 이루어지기보다는 집단에 의해 이루어지고 있다. 조직 내에서 집단의사결정이 널리 이루어지고 있는 이유는 오늘날 복잡하고 동태적인 경영환경은 한 개인이 가지고 있는 지식이나 정보보다 더 다양하고 전문화된 지식이나 정보를 요구하기 때문이다. 따라서 기업은 경영활동에서 의사결정에 필요한 충분한 정보와 전문성을 확보하기 위해 집단의사결정(group decision making)에 의존하게 된다.
이에 덧붙여 의사결정의 실천여부 역시 집단구성원의 강한 실천의지에 많이 좌우된다. 즉, 의사결정과정에 집단을 참여시키게 되면 그 의사결정을 보다 적극적으로 수용
2020.04.07
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