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사회복지실천 기록의 기능
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사회복지실천 기록의 기능
사회복지기록은 크게 두 가지 기능을 가지고 있다. 일차적 기능은 책무성에 대한 기대를 만족시키는 것이고 이차적 기능은 실천, 기관행정, 전문적 교육과 발전을 지원하는 것이다. 이러한 기록의 기능은 기록의 목적과도 관련이 있는데 그 기능을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다(Kagle & Kopels, 2010).
1. 책무성과 관련된 기능
기록은 다음과 같이 책무성과 관련된 기능을 한다.
- 클라이언트와 상황을 기술하고 서비스 욕구 설명한다.
- 이용 가능한 자원을 기술하고 평가한다.
- 서비스 결정과 행동의 근거를 명확하게 한다.
- 기관의 정책, 법적 기준, 실천지침, 전문가 윤리 기준 준수 여부를 문서화한다.
- 서비스 과정과 영향을 모니터링한다.
- 재정지원을 요청하고 상환을 청구한다.
2. 실천, 기관행정, 전문적 교육과 발전을 지원하는 기능
기록은 다음과 같이 실천, 기관행정, 전문적 교육을 지원하는 기능을 한다.
- 사례의 지속성을 유지한다. 기록을 통해 이전까지의 사례 검토가 가능하여 담당실천가의 부재 시에도 사례가 지속된다.
- 다른 서비스 제공자와 의사소통을 가능하게 해 준다.
- 클라이언트와 정보를 공유하여 클라이언트와의 의사소통 수단이 된다.
- 행정적 감독 및 수퍼비전을 지원한다.
- 사회복지사가 자신의 실천을 지속적으로 평가하게 하여 전문적
발전에 기여한다.
- 기관 인가의 한 요소로 외부 기관의 감독을 위한 정보를 제공한다.
- 법정 증거로서 역할을 한다. 클라이언트 기록에 대한 공개를 거부함으로써 비밀보장 유지를 돕기도 하고 때로는 법정에서 기록이 증거로 사용되기도 한
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2020.07.29
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