효과적인 의사소통을 위한 언어적 기술
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효과적인 의사소통을 위한 언어적 기술
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2020.07.31
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목차

효과적인 의사소통을 위한 언어적 기술

1. 촉진시키기의 기법

2. 경청의 기법

3. 공감의 기법

4. 질문의 기법

5. 보증의 기법

6. 침묵과 직면의 기법

* 참고문헌

...(이하 내용 생략)
개념, 정의, 특징, 과제
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