흔히 사람들은 매스 미디어와 접촉이 많고 익숙하기 예문에 매스 커뮤니케
이션에 대해 잘 안다고 생각하기 쉽다. 그러나 사실은 대부분 매스 미디어와
의 접촉이 한정적이고, 선별적이며, 개인의 경험을 지나치게 일반화하는 경향
이 있기 때문에, 매스 커뮤니케이션의 내용을 제대로 파악하지 못하거나 오
해하기 쉽다. 매스 커뮤니케이션의 법위와 내용 등에 관한 실상을 정확히
파악하기 위해서는 단편적 관찰을 넘어서는 체계적 분석이 필요하다. 그리고
메시지에 담긴 내용의 사회학적 의미를 해석하는 일도 중요하다. 메시지 내
용은 그것을 만들어 낼 사람이나 조직 등 보이지 않는 현상에 대한 것을 추론
할 수 있도록 해 주기 때문이다.
매스 커뮤니케이션의 내용을 분석하는 것이 중요한 이유는 단지 학문적
관심이나 시청률 분석을 위한 실용적 목적 때문만은 아니다. 매스 커뮤니케
이션에서는 주로 커뮤니케이터가 수용자에게 일방적으로 메시지를 전달하고
또 방송은 생생한 현실감을 전달해 주므로, 수용자들이 그 내용을 사실로
받아들이기 쉽다. 이것은 바로 수용자들의 가치관이나 인지 성향, 태도 등에
심대한 영향을 미치게 된다. 따라서 매스 커뮤니케이션의 내용을 분석하는
일은 언론의 사회현상 왜곡을 막고, 언론이 건강한 사회에 악영향을 미치는
것을 방지하기 위해서도 대단히 중요하다.
2011.10.07
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