사회복지정채그이 궁극적인 목적이 복지 수혜대상자에게 적절한 서비스를 제공하여 복지수준을 향상시키는 것이므로 이러한 목적을 실현시키기 위해서는 사회복지정책의 제반 조건들이 구비되어야 하겠지만 그 중에서도 사회복지제도의 체계화와 더불어 전달체계를 어떻게 구성하느냐 하는 것이 매우 중요한 일이다.
오늘날 사회복지는 행정과는 불가분의 관계에 있으며 또한 사회복지를 하나의 중요한 정책과제 내지 정책분야로 포함하지 않을 수 없는 상황에서 복지행정의 중요성이 인식된다.
여성복지전달체계는 그 주체 면에서 구분해 볼 때 크게 공공 전달체계와 민간 전달체계로 구분할 수 있다. 공공전달체계는 중앙 및 지방자치단체가 직접관리, 운영하는 것이고, 민간 전달체계는 민간이 직접 관리, 운영하는 것을 말한다.
1)공공전달체계
역사적으로 볼 때 사회복지 발전의 초기단계에서는 민간부문이 중요한 역할을 하였지만 최근에 들어와서는 중앙정부의 역할이 커졌으며, 지방자치제의 실시에 따라 지방정부의 역할도 점차 증대되고 있다.
①법규상전달체계
- 현행 여성복지 서비스는 여성 가족 부를 중심으로 하는 중앙부처의 조직과 시도시국구의 지방자치단체의 전달조직이 있다. 그리고 민간 여성복지기관과의 상호 연계하여 대상자의 복지욕구파악과 그에 따른 정책 수립 및 서비스 전달기능을 담당하고 있다.
②인력
- 여성복지 인력은 여성복지 서비스 전달에서 최일선 전달자 역할을 한다. 따라서 인력의 수가 부족하고 전문성이 떨어진다면 서비스는 원래 의도했던 목적을 달성할 수 없게 된다.
2)민간전달체계
여성복지에서 민간조직이 필요한 이유는 타 사회복지 영역과 마찬가지로 중앙 및 지방행정조직으로서 달성할 수 없는 사회복지 서비스의 목적을 이루기 위한 것이다.
첫째, 정부가 제공하는 포괄적 서비스의 대상자가 아닌 사람들에게 직접 서비스를 제공하는 것이다.
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