본 자료는 보디랭귀지의 어원과 국가별 보디랭귀지의 유형과 그 의미를 비롯하여 비즈니스시 유의해야 할 모르면 손해 보는 보디랭귀지 기본사항에
대해 상세하게 설명한 자료임
1. 보디랭귀지(Body Language)의 어원
2. 우리나라사람들이 가장 선호하는 국가별 보디랭귀지
3. 비즈니스ㆍ일상생활의 무언의 의사소통
4. 비즈니스 상에서 이것만은 기억하자!
1. 보디랭귀지(Body Language)
- 자신의 의사를 타인에게 전달하는 데는 언어를 통해서는 전달하고자 하는 의사의 극히 일부분만
전달되며 더 큰 효과를 내는 것은 신체언어인 비언어적인(Non-Verbal) 메시지이다.
- 말이나 그것이 의미하는 것을 제외하고는 모든 형태의 커뮤니케이션이 해당 되는데
비언어적 커뮤니케이션 중 가장 중요한 것인 보디랭귀지(시각)와 목소리(청각)이다.
- 의사소통은
첫째, 말하는 사람의 옷차림, 눈 맞춤, 자세, 제스처, 얼굴표정 등의 시각적 요소
둘째, 말하는 사람의 목소리, 어조, 볼륨 등의 청각적 요소
셋째, 말하는 사람의 말 그 자체적인 언어적 요소
이 3 가지에 의해 이루어진다고 했다.
- 그 중 시각적 요소 : 55%
- 청각적 요소 : 38%를 차지하여 비언어적 요소에 의한
의한 의소사통의 비중이 전체 메시지의 93%를 차지
2015.04.10
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