조직의 목표는 조직이 공식적으로 존재하는 이유이며, 조직의 활동은 모두 이 목표에 따라서 행하여진다. 조직목표란 조직이 미래의 일정 시점에서 실현하고자 하는 바람직한 상태이다. 즉, 조직을 통한 인간들의 협동적 노력의 결과펄서 얻고자 하는 내용이 조직의 목표를 구성한다.
조직은 일반적으로 공식목표와 작업목표를 가진다. 조직의 목표에 있어 공식목표와 작업목표는 분명히 구분되어야 한다. 공식목표란 현장이나 연차보고서 ․ 공식연설 등에서 표명되는 조직의 일반적 목적을 말하며, 작업목표는 그 조직의 실제 운영방침을 통해 추구되는 목표를 말한다.